Encuestas de satisfacción en tiendas

Mejora la satisfacción, aumenta la retención y atrae nuevos y felices clientes

Impulsa tu negocio descubriendo cómo mejorar la calidad de tus servicios o productos con las encuestas de satisfacción de clientes.

Mejora y protege tu reputación online con nuestras herramientas.

Captura de opiniones en tu local

Terminales para obtener opiniones en cada punto de atención mediante la app ecopolling.

Campañas de Encuestas On Line

Envía encuestas a tus clientes después de cada interacción.

Obtén opiniones instantáneas y alertas en tiempo real

Análisis de datos y alertas automáticas

Conoce en tiempo real lo que los clientes piensan de tu

A través de una experiencia atractiva y amigable, tus clientes pueden brindarte valiosa información sobre tus servicios y productos.

Multi Sucursales

Logo & Colores configurables

Listo para Integrar

Configura una terminal de opinioes en 5 minutos!

Opiniones en tiempo real

Touch o No Touch. Esa es la cuestión.

Tecnologías Touch y QR Touchless.

Código QR de único uso

Mediante un código QR generado automáticamente y de un solo uso, tus usuarios podrán dar su opinión sin tener que tocar la pantalla.

Modo Mixto Touch

Pantallas táctiles que capturan la atención de tus clientes y muestran cuán importante es su satisfacción para tu negocio.

Campañas de Encuestas On Line

Envía encuestas directamente a la bandeja de entrada de tus clientes. Tras la atención o automáticamente con frecuencia configurable.

Segmentación de Audiencia

Emails interactivos

Evita encuestas repetitivas

Integracion API disponible

Campañas de encuestas por email

Gestion de opiniones negativas

Cuando los clientes se identifican y brindan una opinión negativa, es muy importante hacer el seguimiento y revertir una mala experiencia. La infomación oportuna permite reaccionar a tiempo y demostrar que tu servicio es de primera clase!

Seguimiento por estados

Registro de eventos

Campañas de encuestas por email
Campañas de encuestas por email

Impulsa tu reputación online

Los clientes felices son invitados automáticamente a dejar su opinión 5 estrellas on line!

Invitación directa a tu Google Place

Condiciona según valoración

Una o muchas sucursales. Recolecta opiniones en todos tus puntos de atención con la app ecopolling

Mide, analiza e integra las respuestas de todos tus puntos de atención en una sola herramienta.

Sin WiFi? No hay problema!

Si no hay señal, la información se almacena localmente y se sincroniza automáticamente cuando vuelve a estar disponible.

Alertas en Tiempo Real

Recibe alertas instantáneas de cada sucursal y un resumen diario del desempeño de cada una.

Todos tus puntos de atención

Administra todas tus terminales de opiniones de forma centralizada.
Mide el rendimiento de cada una y de todos juntas.

Rendimiento por sucursales con la vista tipo mapa

Compara estadísticas y sigue de cerca el rendimiento de cada sucursal en la vista integral de tipo mapa.

Performance by branch

Personaliza completamente la experiencia

Un diseño simple que permite comprender tu audiencia en un vistazo.

Dashboard Configurable

Configura lo que prefieres ver primero y luego explora en detalle. Descarga la información cuando lo necesites.

Tu marca esta presente

Usa tu logo y colores en cada interacción.

La información va hacia ti

Recibe un informe de rendimiento diario y automático en tu bandeja de entrada.

Tablero de control configurable
Comienza a medir la satisfacción de tus clientes ahora!

Comienza ahora

Ofrecemos un período de prueba gratuito de 15 días. No necesitas tarjeta de crédito.

Reportes Automáticos

Recibe periódicamente informes de rendimiento automáticos en tu correo electrónico.

Seguimiento de Reclamos

Sigue de cerca cada reclamo y documenta cada interacción hasta su resolución.

Simple Configuración

Configura una terminal para tu sucursal o envía invitaciones por correo en cuestión de minutos.

Soporte en cada paso

Cuentas con el soporte de nuestro equipo para ayudarte en todo el proceso de mejora.

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Nos apasiona brindar la mejor experiencia a los clientes.

Construimos ecopolling con el objetivo de brindar una herramienta para mejorar la experiencia de los clientes en cualquier tipo de negocio de la manera más sencilla. Sabemos lo importante que es.

Únete ahora y empieza a mejorar la satisfacción en tu negocio.